Era digitalisasi, membuat perusahaan butuh public relation yang besar dalam menghadapi persaingan yang ketat. Perusahan kecil dan besar, juga mementingkan adanya public relation agar dapat membangun brand positif terhadap masyarakat. Semakin terkenal brand tersebut, akan semakin mudah memasarkan produk dan berdampak langsung pada bisnis.
Di sisi lain, masih banyak perusahan yang tak memanfaatkan public relation dengan baik. Sehingga, menganggap hal itu sepele karena layanannya yang mahal. Namun dalam kegiatan pemasaran dan komunikasi, jasa public relation ternyata lebih murah dibanding advertising.
Baca ulasan kami tentang apa itu public relation dan fungsinya
Kenapa Public Relation Memiliki Peran Penting dalam Perusahaan?
Konsumen, saat ini juga cerdas dan ingin tahu sebelum melihat serta memilih sebuah produk yang diinginkan. Hal tersebut membuat public relation menjadi faktor pernting dalam pertumbuhan perusahaan. Meski tak dapat dilakukan oleh advertising, public relation ini berbeda. Mereka dapat mendiskusikan antara konsumen dan produsen serta membangun percakapan yang intens.
Banyak yang terjebak, dengan public relation dan advertising itu sama. Nyatanya, dua hal tersebut berbeda. Perbedaan yang menonjol dari kedua hal itu adalah komunikasi serta media yang digunakan. Di sisi lain, public relation memiliki peranan dalam perusahaan karena berdampak langsung pada bisnis serta komunikasi terhadap masyarakat luas.
Lalu, apa saja alasan perusahaan butuh public relation saat ini? Simak alasannya!
1. Sebagai Counseling dan Research
Bagi perusahaan, public relation dibutuhkan dalam merekomendasikan dan menyediakan saran serta mengarahkan pihak dalam manajemen ke berbagai hubungan. Sehingga, komunikasi perusahaan bisa berhubungan langsung dengan publik.
Sementara itu, fungsi lain dari public relation juga mencakup riset publik. Karena, public relation menjadi salah satu bagian perusahaan yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Data hasil riset tersebut, digunakan dalam rancangan strategi untuk membangun kepercayaan perusahaan terhadap publik.
2. Issues Management dan Public Affairs
Pengelolaan isu dalam masyarakat, menjadi hal penting bagi perusahaan. Fungsi itu, berguna dalam public relation untuk melakukan evaluasi dan identifikasi terhadap isu yang berdampak langsung terhadap perusahaan.
Fungsi public affairs antara lain, membangun keterlibatan aktif dengan pemerintah di berbagai kebijakan publik. Melobi, juga merupakan kegiatan yang berhubungan dengan pejabat pemerintah dan legislator dalam promosi atau menolak undang-undang peraturan yang bertentangan.
3. Financial dan Industrial
Financial juga menjadi bagian penting jika perusahaan menggunakan public relation. Dimana, public relation memegang peran dalam penanaman modal dan kepercayaan perusahaan dalam berbagai cara. Hal seperti ini wajar, mengingat investor merupakan aset yang perlu dipertahankan demi berlangsungnya perusahaan.
Di sisi lain, public relation juga penting dalam menjaga hubungan terhadap lembaga lain. Hal tersebut, bisa terwujud jika asosiasi usaha berhubungan langsung dengan organisasi atau peusahaan core business.
baca juga ulasan kami yang membahas 3 Peranan Media Relations dalam Penanganan Krisis Perusahaan
4. Fundraising
Pemeliharan dalam hubungan donor dan anggota, serta masyarakat luas melalui kontribusi finansial menjadi fungsi lain dalam public relation. Hal itu dilakukan dengan tujuan, pemberdayaan masyarakat, kemanusiaaan dan tujuan lainnya.
Tak heran, fungsi public relation begitu penting bagi perusahaan karena mampu membuat fundraising program dengan langkah dan strategi komunikasi yang matang.
Jika anda membutuhkan public relation yang cocok, anda bisa pilih CASA Kreatif. Dengan spesialis bidang publikasi, CASA menawarkan berbagai layanan premium. CASA dapat memberi popularitas dan kredibilitas bisnis pada perusahaaan anda dengan cepat.
Tak heran, jika perusahaan ini merupakan agensi digital marketing terbaik tanpa membatasi pelanggan dalam zona pelayanannya. Dibangun dengan tim yang solid dan bergaransi, CASA memiliki layanan unggulan seperti Media Placement, KOL Management dan Backlink Media Nasional.