Kebijakan Privasi Casa Kreatif

Casa Kreatif yang dioperasikan oleh PT Solusi Digital Branding menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna website, calon klien, serta klien yang menggunakan layanan kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyelenggarakan layanan secara optimal, Casa Kreatif dapat mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela maupun data yang dikumpulkan secara otomatis melalui sistem kami.

Data yang Anda Berikan Secara Aktif

Nama lengkap
Alamat email aktif
Nomor WhatsApp atau telepon
Nama perusahaan atau institusi
Jabatan atau posisi
Informasi kebutuhan layanan dan materi publikasi
Informasi pembayaran yang diproses melalui platform pembayaran terenkripsi

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Alamat IP pengguna
Jenis dan versi perangkat serta browser yang digunakan
Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
Sumber rujukan kunjungan ke website
Data cookie dan identifikator sesi

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

Menindaklanjuti pertanyaan, permintaan penawaran, dan konsultasi layanan
Memproses, menjalankan, dan mengelola layanan publikasi yang telah disepakati
Mengirimkan informasi terkait layanan, pembaruan paket, atau penawaran yang relevan
Menganalisis performa website dan mengidentifikasi area pengembangan layanan
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
Mencegah penyalahgunaan layanan dan memastikan keamanan transaksi

3. Teknologi Pelacakan yang Digunakan

Website Casa Kreatif dapat menggunakan teknologi pelacakan standar industri untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa layanan digital.

Cookies untuk mengingat preferensi dan sesi pengguna
Google Analytics untuk analitik pengunjung website
Facebook Pixel untuk pengukuran konversi dan penargetan iklan
Tools pelacakan konversi dan remarketing lainnya yang relevan dengan kebutuhan operasional

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Namun, menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Casa Kreatif memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum yang sah, yaitu:

Persetujuan dari pengguna
Pelaksanaan kontrak layanan
Kepentingan bisnis yang sah
Kewajiban hukum yang berlaku

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Casa Kreatif menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dikehendaki.

Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Casa Kreatif tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial.

Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi terbatas berikut:

Penyedia layanan teknologi yang mendukung operasional kami, seperti hosting, email, dan analytics
Otoritas hukum atau pemerintah apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku
Pihak lain dengan persetujuan eksplisit dari pengguna

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan
Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
Mencabut persetujuan yang telah diberikan sewaktu-waktu
Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui email dengan menyertakan identitas yang dapat diverifikasi.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Casa Kreatif berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perubahan operasional, hukum, atau teknologi yang relevan.

Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan atau website Casa Kreatif setelah pembaruan diterbitkan merupakan bentuk persetujuan Anda atas ketentuan yang diperbarui.

Kontak Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Casa Kreatif melalui: